شحن
سياسة الشحن
Shipping Policy
في RMQ (rmq.ae) نحرص على توصيل الطلبات بأسرع وقت ممكن، ونوضح فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن:
1. مدة التوصيل
-
يتم توصيل الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
-
مدة التوصيل المذكورة تقديرية وقد تختلف في بعض الحالات.
2. حالات التأخير
-
في حال عدم تزويدنا بمعلومات كاملة أو صحيحة (مثل العنوان، رقم الهاتف، أو اسم المستلم)، سيتم تأخير الطلب حتى استكمال البيانات المطلوبة.
-
RMQ غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن أخطاء أو نقص في معلومات العميل.
3. ظروف خارجة عن الإرادة
قد يحدث تأخير في التوصيل بسبب ظروف خارجة عن السيطرة مثل:
-
تأخر شركات الشحن
-
الظروف الجوية
-
المواسم المزدحمة أو الإجازات الرسمية
4. التواصل
في حال وجود أي استفسار بخصوص الشحن أو التوصيل، يرجى التواصل عبر واتساب:
📲 https://wa.me/971569611113